Allgemeine Informationen
PowerCure Europe („PowerCure“) ist eine Marke von PainControl C. Handelskammer 64754510, mit Sitz in Hengelose straat 500, Enschede, Niederlande, und verkauft Behandlungsprodukte an Privatpersonen in Europa („Kunden“) über die Website powercure.shop. Über diese Website werden Kunden in verschiedenen europäischen Ländern beliefert. („Website“).
Vereinbarung
- Diese Einkaufsbedingungen („Bedingungen“) gelten, wenn ein Kunde mit PowerCure einen Vertrag über eines der von PowerCure gelieferten Produkte abschließt. Um einen Vertrag mit PowerCure abzuschließen, muss der Kunde mindestens 18 Jahre alt sein.
- Um eine Bestellung über die Website aufzugeben, muss der Kunde seine Daten auf der Website eingeben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontoinformationen, Name und E-Mail-Adresse sowie korrekte Lieferinformationen wie Lieferadresse und Lieferdatum anzugeben.
- Nachdem der Kunde die Bestellung abgeschlossen hat, bestätigt PowerCure die Bestellung des Kunden. Wenn PowerCure schließlich per E-Mail eine Auftragsbestätigung sendet, ist die Bestellung abgeschlossen und der Vertrag geschlossen („Vertrag”).
- PowerCure bittet den Kunden, die Auftragsbestätigung für jeden Kontakt mit dem Kundendienst von PowerCure aufzubewahren. PowerCure behält sich das Recht vor, die bestätigte Bestellung des Kunden bis zur Lieferung der endgültigen Bestellung zu ändern oder zu stornieren.
- Durch den Abschluss des oben beschriebenen Vertrags erkennt der Kunde diese Bedingungen an und erklärt sich mit ihnen einverstanden. Gleichzeitig bestätigt der Kunde, dass er die Informationen über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, wie im folgenden Abschnitt über personenbezogene Daten dargelegt, zur Kenntnis genommen hat.
Kauf und Bezahlung
Preise
Alle aktuellen Preise und Gebühren sind in der PowerCure-Preisliste auf der Website aufgeführt, die jederzeit gültig ist. PowerCure behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Preissenkungen oder Preiserhöhungen haben jedoch keinen Einfluss auf eine von PowerCure bestätigte Bestellung. Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Zahlung
- Die Zahlung erfolgt einfach und sicher über den Zahlungsanbieter Mollie, bei dem Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen können. Sie benötigen kein Konto bei Mollie, um bezahlen zu können. Schließen Sie den Kauf direkt mit Ideal, Kreditkarte, PayPal und mehr ab. Mollie hat hohe Sicherheitsstandards und verwendet 3D-Secure-Technologie für alle Kartenzahlungen.
- Die dem Kunden angebotenen Zahlungsmöglichkeiten sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website verfügbar sind. Die geltenden Zahlungsbedingungen sind diejenigen, die bei der Bestellung angegeben werden und können je nach dem vom Kunden bestellten Produkt und/oder der vom Kunden gewählten Zahlungsart variieren.
- Für geschäftliche Käufe auf Rechnung gilt bei POWERCURE die Regel, dass die Lieferung erst nach Eingang der vollständigen Zahlung erfolgt.
Lieferung
- Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Werktagen, sofern das Produkt vorrätig ist. Die Versandkosten sind in den angegebenen Preisen enthalten.
- Ihre Sendung wird an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert, oder Sie erhalten eine Nachricht, dass das Paket bei der nächstgelegenen Lieferstelle des von POWERCURE ausgewählten Transportunternehmens abgeholt werden kann. Die entsprechenden Daten erhalten Sie von unserem Fulfillment-Unternehmen Cubuso BV.
- Wenn Sie Ihr Paket nicht an der Abholstelle abholen, wird es an uns zurückgeschickt. Das Gleiche gilt, wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben.
- Wenn Sie das Paket nicht abholen, berechnen wir Ihnen 19,50 €. Diese Kosten fallen für den Versand und die Bearbeitung an und werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Denken Sie daher bitte immer daran, Ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage nach Ankunft Ihres Pakets an der Abholstelle abzuholen.
Garantie
Unsere Produkte werden aus erstklassigen Materialien und mit fortschrittlicher Technologie hergestellt. Sie werden gründlich getestet, damit wir sicher sein können, dass sie für den vorgesehenen Zweck einwandfrei funktionieren. Es ist jedoch möglich, dass Produkte einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen. Es ist für uns von größter Bedeutung, Rückmeldungen zu defekten Produkten so schnell wie möglich zu erhalten, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können. Wenden Sie sich bei Garantiefällen innerhalb von 30 Tagen nach Feststellung des Mangels an unseren Kundendienst. Powercure gewährt 1 Jahr Garantie auf die folgenden Produkte: PowerCure Pro Handheld und PowerCure Handheld. Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler und nicht für Mängel, die von Ihnen verursacht wurden.
Verbraucherdaten
Der Kunde bestätigt, dass die von ihm im Rahmen der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten korrekt und vollständig sind, und haftet für eventuelle fehlerhafte Angaben. Powercure legt Wert auf den Schutz Ihrer Daten und möchte, dass Sie sich bei der Übermittlung Ihrer Daten an uns wohlfühlen. Powercure ist für die Verarbeitung der vom Kunden im Zusammenhang mit der Bestellung angegebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Informationen darüber, wie PowerCure die personenbezogenen Daten des Kunden verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von PowerCure.
- Powercure hat das Recht, seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ganz oder teilweise unter den gleichen Bedingungen an einen Dritten zu übertragen.
- Der Kunde ist nur nach schriftlicher Zustimmung von PowerCure berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag zu übertragen.
- Alle geistigen Eigentumsrechte und technischen Lösungen in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen sowie die Website gehören PowerCure oder einem Dritten, mit dem PowerCure zusammenarbeitet. PowerCure und seine verbundenen Unternehmen behalten alle geistigen Eigentumsrechte an allen Informationen, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Vertrag und der Nutzung der Produkte durch den Kunden zur Verfügung gestellt werden, sowie an allen anderen veröffentlichten Materialien, Marken, Logos, Bildern, Videos, Datenbanken usw. Die in diesem Absatz beschriebenen Materialien dürfen vom Kunden ohne schriftliche Genehmigung von PowerCure nicht verwendet werden, es sei denn, die Verwendung durch den Kunden ist für die Nutzung der Produkte und/oder Dienstleistungen durch den Kunden unter diesen Bedingungen erforderlich.
- PowerCure behält sich das Recht vor, typografische Fehler auf der Website, einschließlich Preisen, sowie in Beschreibungen in Form von Bildern, Videos, Texten oder anderen Formen für alle vom Kunden über die Website bestellten Produkte sowie technische Fehler zu machen.
- Powercure hat das Recht, solche Fehler zu korrigieren und die Informationen jederzeit ohne Benachrichtigung des Kunden zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn für ein vom Kunden bestelltes Produkt oder eine Dienstleistung ein falscher Preis angegeben wurde, wird PowerCure den Kunden per E-Mail benachrichtigen und auf die Zustimmung des Kunden zum korrigierten Preis oder zur korrigierten Menge warten, bis die Bestellung des Kunden versandt wird. Falls die Zustimmung nicht rechtzeitig eingeht, hat PowerCure das Recht, das Produkt oder die Dienstleistung aus der Bestellung des Kunden zu entfernen und dem Kunden den entsprechenden Wert gutzuschreiben.
Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht, und Streitigkeiten werden von einem niederländischen Gericht entschieden. Verbraucher können sich auch an die Beschwerdekommission der niederländischen Schlichtungsstelle (ARN) wenden. Im Falle einer Streitigkeit folgt Powercure den Empfehlungen dieser Kommission. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.degeschillencommissie.nl.